Поддержка

Для обеспечения бесперебойной работоспособности поставляемого оборудования в компании «РОТЕК» создана служба технической поддержки.

При приобретении оборудования у нас заказчики получают следующие услуги по сопровождению и технической поддержке:

В течение гарантийного срока:

• гарантию от компании «РОТЕК», в течение всего гарантийного срока со дня приобретения;
• консультации отдела технической поддержки компании «РОТЕК» по настройке и эксплуатации оборудования;

Постгарантийное сервисное обслуживание:

• Годовое обслуживание внедренных проектов на основании заключенного договора по сопровождению.
• Выезд специалиста для устранения неисправностей и ремонта оборудования в случае возникновения поломки.

Для того, чтобы отправить заявку на ремонт техническому специалисту, пожалуйста, заполните форму:

Обратная связь